מדיניות ביטול עסקה ושילוח
מדיניות החזרות
אנחנו ב-Petrix מאמינים בשירות ובאיכות ללא פשרות! אם מסיבה כלשהי אינכם מרוצים, אנו מציעים:
100% החזר כספי תוך 30 ימים ממועד קבלת המוצר.
לפנייה והתחלת תהליך ההחזרה, יש לשלוח מייל לכתובת: elitetouchgroup@gmail.com או ליצור קשר דרך הווצאפ
זמן הטיפול בהחזר עשוי לקחת עד 3 ימי עסקים מרגע קבלת הבקשה ואישור החזרת המוצר.
מדיניות משלוחים
אנו מתחייבים לספק את המוצרים שלנו במהירות וביעילות:
🚚 משלוח אקספרס: אספקה בין 2-4 ימי עסקים עד הבית.
🚚 משלוח לנקודת איסוף: אספקה בין 5-7 ימי עסקים.
זמן האספקה עשוי להשתנות במקרים של אזורים מרוחקים או אירועים בלתי צפויים.
ברגע שהמוצר נשלח, יישלח אליכם מספר מעקב לצורך מעקב אחרי המשלוח.
שירות לקוחות
בכל שאלה או בקשה, אנו זמינים עבורכם:
📧 מייל: elitetouchgroup@gmail.com
📲WHASTAPP
055-433-9990
אנו כאן כדי להבטיח שתהיו מרוצים מכל שלב בתהליך!